12369微信投诉有用吗

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肯定是有用的。

（一）举报内容必须真实、客观，不得谎报；

（二）被举报者必须明确，举报者应提供被举报者的准确名称、详细地址及违法情况等；

（三）举报事项经环境保护主管部门查实，必要时，举报者可以指认违法行为现场，协助环境保护主管部门进行调查取证；

（四）对同一违法主体的同一环境违法行为有多人举报的，奖励最先举报者（以肇庆市各地环境保护主管部门受理登记的时间为准）；联合举报的，奖金由举报者自行协商分配。

经各级环境保护主管部门调查核实，举报者举报情况属实，对被举报者依法作出行政处罚决定的，按照被举报者行政处罚金额20%（最低100元但最高不超过50000元，按日连续计罚按照第1次处罚金额计算）的标准奖励；被举报者被依法移送有关部门，并最终被追究刑事责任的，按照被举报者刑事罚金数额的10%（最低500元最高不超过50000元）给予奖励，没有被处以刑事罚金的，每件给予1000元奖金。举报者就同一举报内容分别向肇庆市各级环境保护主管部门举报的，只奖励1次。