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汽车三包可以去任何一家4s店吗

  1. 车辆三包规定?
  2. 2024新汽车三包法退换车详细标准?

车辆三包规定?

汽车三包规定,即《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

1、退换货,同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。

在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。

如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。

2、修车超5天车主有权开备用车,在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费

汽车三包政策

汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

在三包规定实施之前购买的车辆(即2013年10月1日规定的正式实施之前),不能按照三包规定的条款主张相应的权利,所以建议消费者如果要想享受到三包规定的这种权益的保护的话,一定要在三包规定实施之后再去购买相应的车辆,这样才能取得三包规定的相关权利

2024新汽车三包法退换车详细标准?

2024年新的汽车三包法退换车详细标准主要包括以下几点:

退换车条件:

消费者在购车后7日内,如果发现汽车发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件存在质量问题,可以选择更换车辆或者退货1。

车辆质量问题严重,影响正常使用,且经销商或制造商在规定时间内未能解决问题,消费者可以凭购车发票和三包凭证向销售者提出更换或退货2。

使用补偿费:

新的三包法对消费者退换车提出了相应的补偿要求。消费者更换家用汽车产品或者退货时,需要向销售者支付使用补偿费。补偿费的计算方式为:补偿费=车价款(元)×行驶里程(公里)/1000(公里)×n,其中,使用补偿系数n由生产者确定并明示在三包凭证上。新规将使用补偿系数n从“0.5%-0.8%”范围调整为不得高于0.5%1。

三包责任要求:

销售者在为消费者退换车时,需要赔偿消费者的车辆登记费、加装装饰费、相关服务费等损失1。

生产者、销售者、修理者等经营者不得以消费者自主选择对家用汽车产品进行维护、保养的企业为由拒绝承担三包责任1。

其他规定:

家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准3。

在家用汽车产品三包有效期内,符合更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货3。

以上标准是根据国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》以及相关搜索结果整理而成,旨在为消费者提供清晰的退换车标准参考。

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