北京12345投诉排行榜
根据12345热线投诉数据统计，北京市投诉排行榜主要集中在房地产、交通、环境保护和市政设施等领域。其中，房地产方面的投诉主要涉及商品房质量问题、物业管理纠纷等；交通方面的投诉集中在交通拥堵、违章停车等；环境保护方面的投诉则主要聚焦在污染治理、噪音扰民等问题上；市政设施方面的投诉主要涉及道路维护、垃圾处理等。12345热线将持续关注这些投诉领域，并积极推动相关部门加大问题整改力度，提升市民生活质量。
连续几个月遭大量投诉，比亚迪海豚为何成了投诉排行榜“黑马”
1提车时间太长由于比亚迪最近几个月的销量十分火爆，工厂的产能开始跟不上订单的需求量，所以比亚迪海豚的提车时间也逐渐延长。如今订购比亚迪海豚，APP订单界面显示至少需要等待90天才能交付，许多急用车的人渐渐失去耐心，认为比亚迪在玩饥饿营销，网上的谩骂声音便开始多了起来。
2、售后服务差
从车质网的投诉可以看到，比亚迪海豚被投诉最多的是经销商不兑现承诺，明明约定好了新车交付时间，可到期后销售总能找到各种理由进行拖延，对消费者进行欺骗。
其实车主们很多并不介意等车时间的长短，大家更在乎的是售后服务的态度，如果在刚买车时承诺就难以兑现，那日后谁还敢回4S店做售后保养呢？
3、质保条件苛刻
根据比亚迪“三电”系统终身保修责任免除条款可知，如果比亚迪汽车在保养周期内没有去授权服务店保养、维修保养未使用原厂纯正配件、事故维修没去授权服务店维修、人为或意外发生事故导致维修过三电系统、一年行驶超3万公里等，那么车辆将不再享受三电质保服务。
虽然后续官方发布声明，澄清换雨刮器、轮胎、螺丝等（与三电系统无技术因果关系的部件），不会影响车辆的三电系统终身保修权益，但消费者对于其他几项条件依旧感到难以接受，于是便对比亚迪海豚失去好感。